Условия Использования

1.1. Использование применяемых в настоящих Условиях понятий в единственном или множественном числе не влечёт за собой искажение смысла их определений, приведённых ниже.

1.2. Условия — настоящие Условия Использования.

1.3. ИП Боровец Иван Михайлович, ИНН 366415900479, юридическое лицо действующее согласно законам РФ, оказывающее физическим лицам и юридическим лицам услуги по организации международной доставки и выкупу приобретаемых для них товаров.

1.4. Сайт — идентичные по содержанию сайты, расположенные в сети интернет под доменными именами espasatel.com и espasatel.ru, а также их субдоменах.

1.5. Сервис — совокупность услуг, продуктов и программного обеспечения, предлагаемых Espasatel на Сайте.

2. Наш сервис предоставляет организацию выкупа товара, указанного Пользователем, в интернет-магазине продавца, ведущего торговлю и осуществляющего доставку на территории стран Европейского Союза и/или Великобритании.

2.1.1 Поддержка Пользователей — обеспечение консультативной поддержки Пользователей через форму обратной связи Espasatel, доступную на Сайте, а также по электронной почте support@espasatel.ru. Espasatel доводит до сведения Пользователя, что все обращения касательно Входящих Посылок и Посылок обрабатываются консультативной поддержкой Пользователей только при условии указания соответствующего номера отслеживания Входящей посылки/Посылки.

2.1.2 Специальные запросы — выполнение поручений Пользователей в отношении Входящих Посылок на складе Espasatel.

2.1.3. Продажа товаров — передача в собственность Пользователя акционных и прочих товаров, заказ которых доступен непосредственно на Сайте по цене и на условиях, которые размещены на Сайте. Оплата товара производится на Сайте Espasatel путем пополнения Пользователем баланса в Личном кабинете. Все возможные способы оплаты указаны на данной странице — Оплата услуг. Доставка товаров, продающихся на Сайте, оплачивается отдельно. После отправки Пользователю со склада товары обмену и возврату не подлежат. Гарантия производителя на такие товары не распространяется. Все возможные характеристики по тому или иному Товару уточняются только на момент его нахождения на складе Espasatel.

2.2. Текущие цены на услуги, входящие в Сервис, содержатся на странице «Услуги и цены» Сайта. Espasatel оставляет за собой право изменять существующие цены без предварительного уведомления. Изменения цен начинают действовать с момента внесения изменений на странице «Услуги и цены».

2.3. Стоимость услуг нашего сервиса, а равно прогнозируемые сроки доставки Посылок, формируемые посредством Калькулятора на Сайте, являются примерными, носят справочный характер и не имеют силы оферты.

2.4. Оплата Пользователем услуг Espasatel осуществляется путем пополнения баланса в Личном кабинете и последующего списания Espasatel стоимости услуг, заказанных Пользователем. Пополнение баланса в Личном кабинете возможно банковскими картами Visa, MasterCard, МИР.

2.5. Espasatel оставляет за собой право в случае необходимости проведения с Входящей Посылкой/Посылкой дополнительных, не предусмотренных разделом «Услуги и цены» работ, предъявить Пользователю к оплате стоимость таких работ, определяемую Espasatel самостоятельно, исходя из обстоятельств их проведения, и включить эту стоимость в выставляемый Пользователю инвойс.

2.6. Espasatel не предоставляет услуг по отправке Посылок по территории страны получения Входящей Посылки. Исключением могут являться только Входящие Посылки, возвращаемые продавцам.

2.7. Espasatel не оказывает услуг вывоза товара от продавца и не предоставляет возможности самовывоза товара со склада Espasatel.

2.8. Espasatel оставляет за собой право обновлять, изменять, улучшать, дополнять, сокращать, трансформировать и иным образом совершенствовать свои Сервисы в любой момент времени и в любых объёмах. Актуальное описание Сервисов и условий их использования размещено на Сайте.